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退職代行を使いたいけど、利用後に会社から電話がかかってきたらどうしよう…説得されたり、怒られたりするリスクはない？

 

そんな心配をしている方も多いかと思います。

 

 

結論としては、退職代行を使うことで、会社から電話がかかってきても出る必要はありません。そのまま退職代行業者に伝えて、間に入ってもらって手続きをしてもらうことが可能です。

 

むしろ会社からの電話に出ることによって余計なトラブルに巻き込まれる可能性が出てくるため、一度依頼したらもう会社からの電話には出ないということが大切です。

 

 

 

会社からの電話の心配が不要な理由

 

退職代行サービスを利用する際に多くの方が不安に感じるのが、会社からの電話対応です。でも実は、退職代行を利用すれば会社とのやり取りについて心配する必要はないんです。

 

会社からの電話に出る必要はありませんし、専門家のサポートを受けることで、スムーズな退職が実現できるのです。

 

 

退職代行業者が退職を完了させるまで対応してくれる

 

退職代行業者は、依頼を受けた時点からあなたの退職手続きが完了するまで、責任を持って対応してくれます。会社への退職届の提出から、必要書類の確認、有給休暇の精算まで、すべての手続きを代行してくれるため安心です。

 

特に重要なのは、退職代行業者には労働問題に精通した専門スタッフが在籍していることです。彼らは労働法規に基づいて適切な対応を行い、あなたの権利を守ってくれます。

 

 

また、退職代行業者は豊富な経験を持っているため、想定外の事態が発生しても適切に対処することができます。会社側から無理な要求があった場合でも、冷静に対応して解決への道筋を見出してくれるでしょう。

 

※残業代の未払いがある場合等は争いになる可能性も含め弁護士対応を考えておくといいでしょう。

 

 

 

一般的に、本人や家族に連絡しないよう伝えてくれる

 

退職代行業者は、依頼者を守るために会社側に対して重要な申し入れを行います。その中でも特に強調されるのが「本人や家族への直接連絡を控えるように」という要請です。

 

この要請には法的な根拠があります。労働者には退職の自由が認められており、会社側が過度な干渉や説得を行うことは適切ではないとされているためです。退職代行業者はこの点をしっかりと会社側に説明し、あなたや家族の平穏な生活を守ってくれます。

 

 

また、退職代行業者は会社側との連絡窓口を一本化することで、不必要なトラブルを防ぐ役割も果たしています。退職代行業者が間に入り対応してくれるので、あなたは心理的な負担を感じることなく、新しい人生に向けて準備を進めることができるのです。

 

 

連絡したいことは退職代行業者経由ですればOK

 

会社に伝えたいことがある場合でも、直接連絡を取る必要はありません。すべての連絡は退職代行業者を通して行うことができます。これは非常に重要なポイントです。

 

例えば、最終出社日に関する希望や、給与振込の話、私物の返却方法など、退職に関連するあらゆる事項について退職代行業者を通じて伝えることが可能です。彼らは会社側と適切なコミュニケーションを取りながら、あなたの要望を確実に伝えてくれます。

 

さらに、退職代行業者は会社とのやり取りの記録を残していくため、後々トラブルになるリスクも大幅に減らすことができます。やり取りを記録することで、双方の認識の行き違いを防ぎ、確実な退職手続きを実現してくれるのです。

 

このように、退職代行業者を利用することで、会社とのコミュニケーションに関する不安を解消することができます。彼らのプロフェッショナルなサポートによって、スムーズな退職が実現できるのです。

 

 

会社から連絡が来る可能性としてはどういうものがあるの？

 

退職代行サービスを利用しても、会社から連絡が来るケースは絶対にないとは言えません。ただし、その多くは会社側の理解不足や慣れていないことが原因です。どのような状況で連絡が来る可能性があるのか、具体的に見ていきましょう。

 

本人確認のつもりで連絡してしまう

 

会社側が善意で本人確認の連絡をしてくることがあります。これは特に一般的な退職手続きしかしたことがない企業で起こりやすい状況です。

 

多くの企業では、突然の退職代行業者からの連絡に戸惑いを感じ、本当に従業員本人の意思なのかを確認したくなるものです。特に長年勤めている従業員や、日頃から良好な関係を築いていた従業員の場合、心配して連絡してしまうことがあります。

 

 

また、人事部門が「対面での退職手続きが通例だから」という考えで、本人との直接対話を求めてくることもあります。しかし、これは退職代行サービスの利用者の立場や事情を理解していない対応といえます。

 

もちろんこのような話が出たからといって、あなたが電話に出たり、直接会社に行く必要はありません。

 

 

会社側が退職代行業者からの連絡に慣れていない

 

退職代行サービスはまだ比較的新しい制度であり、多くの企業にとって対応経験が少ないのが現状です。そのため、適切な対応方法がわからず、従来の慣習に従って本人に連絡してしまうケースが発生します。

 

例えば、退職に必要な書類の提出や、会社備品の返却について直接本人に確認しようとするケースがあります。また、有給休暇の残日数や退職金の計算について話し合いたいという理由で連絡してくることもあります。

 

このような場合、会社側は悪意なく行動している可能性が高いものの、やはり退職代行サービスを通じて対応すべき事項です。慣れていない会社への対応は、退職代行業者が丁寧に説明しながら進めていくことになります。

 

 

退職代行業者の話を無視する悪質なケース

 

残念ながら、退職代行業者からの要請を故意に無視して、執拗に本人へ連絡を試みる悪質なケースも存在します。これは明らかにハラスメント的な行為であり、深刻な問題となりかねません。

 

 

このような場合、会社側から説得や懇願といった精神的な圧力をかけてくることがあります。時には「会社に迷惑をかけている」「責任放棄だ」といった誹謗中傷まで行われるケースもあります。

 

さらに深刻なケースでは、自宅や家族に直接連絡を取ろうとしたり、SNSを通じて接触を図ろうとしたりすることもあります。これは明らかに不適切な行為であり、場合によっては違法性を帯びる可能性もある行為です。

 

このような状況に遭遇した場合、決して自分で対応しようとせず、すべての連絡を退職代行業者に任せることが重要です。退職代行業者は法的な観点からも適切な対応を取ることができ、必要に応じて毅然とした態度で会社側の不適切な行為を止めることができます。

 

 

 

もし電話がかかってきた場合の対応は？

 

退職代行サービスを利用中に会社から電話がかかってきた場合、適切な対応を取ることが重要です。慌てて電話に出てしまうことで、せっかくの退職代行サービスの効果が薄れてしまう可能性があります。具体的な対応方法について解説していきます。

 

 

電話に出ないで退職代行業者に連絡があった旨を伝える

 

会社から電話がかかってきた場合、まずは落ち着いて電話に出ないようにしましょう。その代わりに、速やかに退職代行業者に連絡があった事実を伝えることが大切です。

 

退職代行業者は、あなたの状況を把握した上で、会社側への対応を適切に判断してくれます。例えば、会社側に再度連絡を取って本人との直接のやり取りを控えるよう要請したり、必要な情報がある場合は代わりに確認を行ったりしてくれます。

 

また、電話以外の方法（メールやショートメッセージなど）で連絡が来た場合も同様です。すべての連絡について退職代行業者に報告することで、一貫性のある対応が可能になります。

 

あまりにもしつこく連絡が来る場合、着信拒否してもOK

 

執拗に電話がかかってくる場合は、躊躇することなく着信拒否の設定を行うことをお勧めします。これは自己防衛の正当な手段であり、むしろ推奨される対応方法です。

 

 

着信拒否を設定した後は、その旨を退職代行業者に伝えておくことが重要です。業者は会社側に対して、このような行為が適切ではないことを伝え、必要に応じて法的な観点からも助言を行ってくれます。

 

特に、深夜や早朝の電話、頻繁な着信など、明らかに度を超えた連絡は、記録に残しておくことをお勧めします。これらの記録は、後々トラブルになった場合の証拠として役立つ可能性があります。

 

絶対に電話に出てはNGである理由

 

一度退職代行サービスを利用すると決めた以上、会社からの電話に出ることは絶対に避けるべきです。なぜなら、電話に出ることで様々なリスクが発生するからです。

 

まず、会社側からの巧みな説得により、退職の意思が揺らいでしまう可能性があります。「今までの関係もあるのに」「会社のことを考えてほしい」といった情緒的な説得を受けると、冷静な判断が難しくなってしまいます。

 

 

また、退職代行業者がすでに会社と交渉を進めている中で、本人が直接やり取りをすることで話が錯綜してしまうリスクもあります。これにより、退職手続きが複雑化し、余計な時間とストレスを抱えることになりかねません。

 

さらに深刻なのが、会話の中で不用意な発言をしてしまい、それが後々不利な材料として使われてしまう可能性です。例えば「考え直します」といった一言が、退職の意思を撤回したと解釈されるなど、予期せぬトラブルに発展する可能性があります。

 

退職代行業者を利用する決断をした以上、その判断を信じて最後まで一貫した態度を保つことが、スムーズな退職への近道となります。電話には出ない、すべての連絡は退職代行業者に任せる、という基本姿勢を守り通すことが重要です。

 

 

まとめ

 

退職代行サービスを利用中の会社からの電話対応について詳しく解説してきました。大切なポイントをおさらいすると、退職代行を依頼した後は会社からの連絡に応じる必要は一切ありません。

 

 

退職代行業者は、退職手続きの完了まで責任を持って対応してくれます。たとえ会社から電話がかかってきても、すべての連絡は退職代行業者を通して行うことができるため、安心して任せることができます。

 

会社からの電話については、本人確認のための善意の連絡から、悪質な説得まで様々なケースがありますが、いずれの場合も電話に出ないことが重要です。電話に出てしまうと、説得されたり話が複雑になったりするリスクがあるためです。

 

もし会社から連絡があった場合は、すぐに退職代行業者に報告し、対応を任せましょう。しつこい連絡が続く場合は着信拒否の設定も有効な対策となります。

 

退職代行サービスを利用することで、精神的な負担を減らし、スムーズな退職を実現することができます。一度サービスを利用すると決めたら、最後まで退職代行業者に任せることで、新しい人生に向けて前を向いて進んでいくことができるでしょう。